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Politique de confidentialité

Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

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1. Informations collectées
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Ces données comprennent :

  • Nom et prénom.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone.

  • Toute autre information que vous choisissez de fournir via notre formulaire de contact.

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2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements.

  • Organiser les prestations de service (jardinage et bricolage).

  • Établir des devis ou des factures.

  • Vous informer sur nos services ou nos actualités, avec votre consentement.

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3. Base légale de traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement explicite lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

  • L’exécution des services demandés.

  • Le respect de nos obligations légales (facturation, par exemple).

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4. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être transmises :

  • Aux autorités compétentes, si la loi l’exige.

  • À des prestataires tiers uniquement si cela est nécessaire pour exécuter nos services (ex. : comptabilité, services d’hébergement web).

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5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données liées à une prestation sont conservées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables.

  • Les données de contact sans prestation sont supprimées après 3 mois.

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6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Ces mesures comprennent :

  • L’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS).

  • Le stockage des données sur des serveurs protégés.

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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.

  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : lpojardibrico@gmail.com.

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8. Cookies
Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés sur ce site, consultez notre [Politique en matière de cookies].

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9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre :

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